Directeur(trice) général(e) des ventes

Domaine de la distribution industrielle

Pour le Québec basé à Montréal

Notre client, un leader dans la distribution de produits industriels, (regroupant les plus grandes marques destinées aux consommateurs), souhaite bénéficier de l’expérience et expertise d’un Gérant général de ventes pour la province du Québec.

Vous rapportant au VP régional, vous aurez la responsabilité de générer une croissance des ventes et une fidélisation de la cliente à travers le réseau des magasins (associés, corporatifs) dans les divers segments spécialisés. En collaboration avec votre équipe et les divers départements du siège social, vous veillez à mettre en place les conditions requises à l’atteinte non seulement des objectifs de ventes mais aussi du développement des divers secteurs d’activités dans la région.

Responsabilités principales 

• Optimiser et faire croître la région par l’exécution d’un plan de croissance stratégique axé sur l’élaboration et la coordination des initiatives commerciales (pour la vente en gros et au détail) en développant le réseau en place et de nouveaux canaux de distribution.
• Superviser une équipe de 3 Directeurs des ventes et de plus de 70 gestionnaires de comptes et représentants des ventes.
• Agir comme lien entre les directeurs des ventes et l’équipe régionale des opérations ainsi que celle du siège social.
• Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans et budgets annuels pour les domaines sous son contrôle direct avec la participation du directeur général des opérations. Surveiller et coordonner les résultats des ventes régionales par rapport aux objectifs annuels de planification et de budgets.
• S’assurer que les objectifs de ventes mensuelles pour la région sont alignés et intégrés pour atteindre les attentes et les paramètres de performance.
• Collaborer avec le Directeur général des opérations afin d’offrir à chaque client une expérience sans égale et par le fait même, motiver les membres de l’équipe à procurer un service à la clientèle exceptionnel et une valeur ajoutée extraordinaire à chaque client.
• Élaborer et mettre en œuvre des processus harmonisés en matière de ventes et d’opérations afin que tous visent le but commun d’augmenter l’engagement des clients et les ventes grâce à une expérience client inégalée.
• Tenir le rôle de chef de file dans sa région à l’égard des initiatives de développement des ventes.
• Veiller à la bonne communication avec tout le personnel, les fournisseurs et les clients, l’équipe de gestion régionale et le siège social.
• Faire le suivi de la performance générale par rapport au budget et aux indicateurs de performance des ventes et veiller aux occasions d’amélioration, leur mise en œuvre et le suivi des mesures correctives.
• Visiter les magasins associés régulièrement pour établir de bonnes relations, répondre aux demandes et résoudre les problèmes potentiels.
• Représenter l’entreprise dans ses relations avec les fournisseurs, les concurrents, les associations de l’industrie et d’autres groupes similaires nécessaires à la gestion globale de la région. Participe à d’autres activités extérieures compatible avec les responsabilités de la région.

Qualifications & compétences

• Baccalauréat en administration des affaires ou connexe.
• 10 à 15 ans d’expérience progressive dans le domaine de la distribution (magasins – succursales)
• 5 ans minimum dans un poste de Direction des ventes avec des résultats prouvés.
• Expérience en gestion générale du personnel de ventes et opérations.
• Capacité à relever des défis complexes, à mettre en œuvre des stratégies et à coacher une équipe performante pour atteindre son plein potentiel et maximiser les résultats.
• Facilité à établir et à maintenir des relations à long terme, avoir des compétences avérées en négociation mais aussi en gestion de conflit et une grande capacité d’écoute.
• Faire preuve d’une grande capacité de persuasion, d’une bonne finesse sur le plan politique et être apte à évoluer dans un environnement qui peut être stressant tout en maitrisant ses émotions.
• Leader naturel, vous avez l’esprit d’équipe et etes en mesure d’exercer votre influence et agir en qualité de mentor. Vous savez communiquer avec tact et être fin stratège pour arriver aux objectifs fixés.
• Compétences de négociation très efficaces, bon jugement et pensée logique.
• Vous êtes à l’aise pour interagir dans une structure matricielle.
• Gestion de la croissance et coaching d’une équipe hautement performante.
• Capacité à travailler dans un environnement exigeant.
• Bilinguisme requis

Localisation : Montréal

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